Về chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật của RICH UNIFORM được xây dựng nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng một cách tối ưu. Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định pháp luật về bảo mật dữ liệu và đảm bảo quyền lợi cho mọi đối tượng liên quan. Chính sách này áp dụng cho tất cả khách hàng sử dụng dịch vụ may đồng phục tại công ty.
Mục tiêu của chính sách là minh bạch hóa quá trình thu thập, sử dụng và lưu trữ thông tin. RICH UNIFORM hiểu rằng bảo mật thông tin là yếu tố quan trọng để xây dựng lòng tin với khách hàng. Đây là nền tảng cho mối quan hệ bền vững giữa công ty và đối tác.
Chúng tôi thường xuyên cập nhật chính sách để phù hợp với các thay đổi pháp lý và nhu cầu thực tế. Khách hàng được khuyến khích đọc kỹ nội dung này trước khi cung cấp bất kỳ thông tin nào. Điều này giúp đảm bảo sự đồng thuận và hiểu biết rõ ràng từ cả hai phía.
Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
RICH UNIFORM thu thập thông tin cá nhân nhằm phục vụ quá trình tư vấn, thiết kế và cung cấp đồng phục hiệu quả hơn. Các thông tin như họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ được yêu cầu để liên hệ và giao hàng chính xác. Mục đích chính là nâng cao trải nghiệm khách hàng và đảm bảo dịch vụ đạt chất lượng cao nhất.
Phạm vi thu thập giới hạn ở những dữ liệu cần thiết cho giao dịch và dịch vụ liên quan. Chúng tôi không yêu cầu thông tin nhạy cảm không liên quan đến hoạt động kinh doanh. Mọi dữ liệu đều được xử lý với sự đồng ý của khách hàng.
Việc thu thập thông tin còn hỗ trợ công ty trong việc phân tích nhu cầu và cải thiện sản phẩm. Điều này giúp RICH UNIFORM đáp ứng tốt hơn các yêu cầu về đồng phục trường học, doanh nghiệp hay tổ chức. Tất cả được thực hiện với sự minh bạch và tôn trọng quyền riêng tư.
Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được RICH UNIFORM sử dụng để liên lạc, xác nhận đơn hàng và giao sản phẩm đúng thời gian. Dữ liệu còn phục vụ cho việc gửi thông báo về chương trình khuyến mãi hoặc cập nhật dịch vụ mới. Mọi mục đích sử dụng đều nằm trong khuôn khổ đã cam kết với khách hàng.
Chúng tôi không sử dụng thông tin cá nhân cho các hoạt động không được khách hàng đồng ý. Dữ liệu chỉ được khai thác để tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao chất lượng dịch vụ. Điều này đảm bảo thông tin không bị lạm dụng hoặc chuyển giao trái phép.
Ngoài ra, thông tin có thể được dùng để phân tích xu hướng và nhu cầu của thị trường đồng phục. Kết quả phân tích giúp công ty điều chỉnh chiến lược kinh doanh phù hợp hơn. Tuy nhiên, dữ liệu luôn được xử lý ẩn danh để bảo vệ quyền lợi cá nhân.
Nguồn thu thập dữ liệu thông tin
RICH UNIFORM thu thập thông tin trực tiếp từ khách hàng thông qua các kênh giao tiếp chính thức như hotline 08288 22226 và email Dongphucrich@gmail.com. Dữ liệu cũng có thể đến từ biểu mẫu đăng ký trên website hoặc các nền tảng mạng xã hội của công ty. Đây là những nguồn hợp pháp và minh bạch mà chúng tôi sử dụng.
Thông tin còn được ghi nhận khi khách hàng đến trực tiếp tại trụ sở ở Tầng 3, Tòa nhà Dolphin Plaza, 28 Trần Bình, Nam Từ Liêm, Hà Nội. Các cuộc trao đổi qua Zalo hoặc Facebook chính thức cũng là nguồn thu thập dữ liệu quan trọng. Tất cả đều được thực hiện với sự đồng thuận rõ ràng từ khách hàng.
Chúng tôi không thu thập thông tin từ các bên thứ ba không đáng tin cậy hoặc không được ủy quyền. Điều này giúp đảm bảo dữ liệu luôn chính xác và an toàn. Nguồn thông tin được kiểm soát chặt chẽ để tránh rủi ro rò rỉ.
Đối tượng có thể tiếp cận thông tin của khách hàng
Thông tin khách hàng chỉ được tiếp cận bởi đội ngũ nhân viên nội bộ của RICH UNIFORM có liên quan trực tiếp đến dịch vụ. Các bộ phận như tư vấn, thiết kế, sản xuất và giao hàng sẽ sử dụng dữ liệu để hoàn thành công việc. Quyền truy cập được giới hạn nghiêm ngặt để bảo vệ quyền riêng tư.
Trong một số trường hợp, đối tác vận chuyển hoặc nhà cung cấp dịch vụ liên quan có thể nhận thông tin tối thiểu như địa chỉ và số điện thoại. Tuy nhiên, họ phải tuân thủ cam kết bảo mật do RICH UNIFORM đặt ra. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Ban lãnh đạo công ty cũng có thể truy cập thông tin để giám sát và đảm bảo chất lượng dịch vụ. Mọi hành vi sử dụng sai mục đích đều bị nghiêm cấm và xử lý theo quy định nội bộ. Điều này nhằm duy trì sự an toàn tuyệt đối cho dữ liệu khách hàng.
Thời gian lưu trữ thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân của khách hàng được RICH UNIFORM lưu trữ trong suốt thời gian hợp tác và giao dịch diễn ra. Dữ liệu sẽ được giữ thêm 12 tháng sau khi kết thúc giao dịch để hỗ trợ các yêu cầu bảo hành hoặc khiếu nại. Sau thời gian này, thông tin sẽ bị xóa hoàn toàn khỏi hệ thống nếu không có yêu cầu đặc biệt.
Trường hợp khách hàng đồng ý tham gia chương trình khách hàng thân thiết, dữ liệu có thể được lưu lâu hơn. Thời gian lưu trữ sẽ dựa trên sự đồng thuận và được thông báo trước. Chúng tôi cam kết không giữ thông tin vượt quá thời hạn cần thiết.
Việc lưu trữ tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Khách hàng có quyền yêu cầu xóa thông tin bất kỳ lúc nào nếu không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ. RICH UNIFORM sẽ thực hiện ngay sau khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Đơn vị chịu trách nhiệm thu thập và quản lý thông tin cá nhân là Công ty RICH UNIFORM. Trụ sở chính đặt tại Tầng 3, Tòa nhà Dolphin Plaza, số 28 Trần Bình, phường Mỹ Đình 2, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội. Đây là địa chỉ chính thức để khách hàng liên hệ về mọi vấn đề liên quan đến dữ liệu.
Mọi hoạt động xử lý thông tin đều được thực hiện tại văn phòng này hoặc trên hệ thống máy chủ an toàn. Chúng tôi đảm bảo cơ sở vật chất và công nghệ đáp ứng tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Khách hàng có thể đến trực tiếp để được hỗ trợ nếu cần.
Thông tin liên hệ bổ sung bao gồm hotline 08288 22226 và email Dongphucrich@gmail.com. Các kênh này luôn sẵn sàng tiếp nhận thắc mắc hoặc yêu cầu về chính sách bảo mật. RICH UNIFORM cam kết minh bạch trong mọi hoạt động quản lý dữ liệu.
Phương tiện để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân
Khách hàng có thể tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ qua hotline 08288 22226 hoặc email Dongphucrich@gmail.com. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin hiện có và hỗ trợ cập nhật nếu có sai sót. Quy trình này được thực hiện nhanh chóng và miễn phí.
Ngoài ra, khách hàng có thể gửi yêu cầu trực tiếp tại trụ sở RICH UNIFORM ở Tầng 3, Dolphin Plaza, 28 Trần Bình, Nam Từ Liêm, Hà Nội. Nhân viên sẽ hướng dẫn cụ thể để đảm bảo quyền lợi của bạn được thực thi. Các kênh mạng xã hội như Facebook và Zalo cũng là phương tiện hỗ trợ liên lạc.
RICH UNIFORM đảm bảo khách hàng luôn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình. Mọi yêu cầu chỉnh sửa, xóa bỏ hoặc tra cứu đều được xử lý trong vòng 48 giờ. Chúng tôi cam kết tạo điều kiện thuận lợi nhất cho khách hàng trong quá trình này.
Cam kết về bảo mật thông tin khách hàng
RICH UNIFORM cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng bằng các biện pháp an ninh hiện đại và nghiêm ngặt. Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc tiết lộ dữ liệu cho bất kỳ bên thứ ba nào không được phép. Sự an toàn của thông tin là ưu tiên hàng đầu trong mọi hoạt động của công ty.
Đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản về bảo mật và ký cam kết không tiết lộ dữ liệu. Hệ thống công nghệ thông tin của chúng tôi được mã hóa và cập nhật thường xuyên để chống lại các mối đe dọa. Khách hàng có thể yên tâm khi cung cấp thông tin cho RICH UNIFORM.
Chúng tôi tuân thủ tuyệt đối Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp lý liên quan tại Việt Nam. Bất kỳ vi phạm nào về bảo mật sẽ được xử lý nghiêm khắc để đảm bảo quyền lợi khách hàng. RICH UNIFORM luôn đặt lòng tin và sự hài lòng của bạn làm trọng tâm trong mọi cam kết.
